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崗位職責(zé)：

1.保持良好的儀表儀態(tài)，積極主動(dòng)做好來(lái)訪業(yè)主及員工的接待工作。

2.負(fù)責(zé)服務(wù)中心電話的接聽(tīng)工作，按照公司接聽(tīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)電用戶進(jìn)行答復(fù)。

3.按照公司安排準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，對(duì)延遲交費(fèi)的業(yè)務(wù)及時(shí)提醒、催繳，按時(shí)將費(fèi)用收繳情況上報(bào)。

4.負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類(lèi)文件的分類(lèi)、建檔;負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對(duì)并及時(shí)張貼。

5.對(duì)業(yè)主上門(mén)或電話投訴內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、清楚的記錄。

6.跟進(jìn)與協(xié)調(diào)處理業(yè)主相關(guān)維修問(wèn)題，實(shí)時(shí)反饋盡快予以解決。

崗位要求：

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，服務(wù)類(lèi)或管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2.兩年以上客服類(lèi)工作經(jīng)歷，1年以上物業(yè)住宅項(xiàng)目相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有一定的親和力。

4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力以及應(yīng)變能力

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)等工作；

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)管網(wǎng)分布、走向，保證管網(wǎng)暢通、各開(kāi)關(guān)、各閥門(mén)及附屬設(shè)備完好；

3.熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)備狀況、結(jié)構(gòu)性能、運(yùn)行參數(shù)、所在位置及操作規(guī)范；

4.能夠獨(dú)立操作設(shè)備，對(duì)常見(jiàn)故障能夠判斷故障原因并獨(dú)立檢查處理；

5.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)范；

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)設(shè)備的檢查、巡視工作,并做好巡視、檢修記錄，確保設(shè)備正常運(yùn)行;熟悉應(yīng)急處理程序，當(dāng)發(fā)生緊急或突發(fā)時(shí)間時(shí),按程序及時(shí)在操作短處理；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

崗位要求：

1.具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德；

2.初中以上文化程度，年齡40周歲以下；

3.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

4.具有相關(guān)操作證書(shū)，如電工證；

5.具有一般水暖維修經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)維持大廳秩序，保證出入口暢通；

2.負(fù)責(zé)對(duì)客便民服務(wù)、場(chǎng)所管理服務(wù)等；

3.負(fù)責(zé)維護(hù)大廳緊急突發(fā)事件處理；

4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域消防管理；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求：

1.身高180cm以上，體重80公斤以下，年齡18-35歲，吃苦耐勞，身體健康，無(wú)犯罪前科，無(wú)紋身；

2.性格開(kāi)朗，精神面貌佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，退伍軍人優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待工作；

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)記錄及轉(zhuǎn)接；

3、負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、布置、接待和協(xié)調(diào)；

4、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用、保管、盤(pán)點(diǎn)；

5、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)；

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求：

1、有較好的溝通表達(dá)能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力和服務(wù)意識(shí)；

3、熟練掌握會(huì)服流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求；

4、有行政前臺(tái)及會(huì)議服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。